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網絡故障診斷與維護.doc
文檔介紹︰
網絡故障診斷與維護.docEvaluationWarning:ThedocumentwascreatedwithSpire..網絡故障網絡故障診斷應該實現三方而的ri的:確定網絡的故障點,恢復網絡的正常運行;發現網絡規劃和配匿中欠佳之處,改善和優化網絡的性能;觀察網絡的運行狀況,及時預測網絡通信質量。網絡故障診斷以網絡原理、網絡配置和網絡運行的知識為基礎。從故障現象出發,以網絡診斷工具為手段獲取診斷信息,確定網絡故障點,查找問題的根源,排除故障,恢復網絡正常運行。網絡故障通常有以卜?幾種可能:物理層屮物理設備相互連接失敗或者硬件及線路本身的問題;數據鏈路層的網絡設備的接口配置問題;網絡層網絡協議配置或操作錯謀;傳輸層的設備性能或通信擁塞問題;上三層CISCOIOS或網絡應用程序錯謀。診斷網絡故障的過程應該沿著0SI七層模型從物理層開始向上進行。首先檢杳物理層,然後檢查數據鏈路層,以此類推,設法確定通信失敗的故障點,直到系統通信正常為止。網絡診斷可以使用包括局域網或廣域網分析儀在內的多種工具:路山器診斷命令;網絡管理工具和其它故障診斷工具。CISCO提供的工具足以勝任排除絕大多數網絡故障。查看路由表,是解決網絡故障開始的好地方。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是獲取故障診斷有用信息的網絡工具。我們通常使川一個或多個命令收集相應的信息,在給定情況下,確定使用什麼命令獲取所需要的信息。譬如,通過IP協議?聿舛ㄉ璞甘欠窨紗 降某S梅椒ㄊ鞘褂ing命令。ping從源點向目標發出ICMP信息包,如果成功的話,返回的ping信息包就證實從源點到目標之間所有物理層、數據鏈路層和網絡層的功能都運行正常。如何在互聯網絡運行後了解它的信息,了解網絡是否正常運行,監視和了解網絡在正常條件下運行細節,了解出現故障的情況。監視那些內容呢?利用showinterface命令可以?_常容易地獲得待檢杳的每個接口的信息。另外showbuffer命令提供定期顯示緩沖區大小、用途及使用狀況等。Showproc命令和showprocmem命令可用于跟蹤處理器和內存的使用情況,可以定期收集這些數據,在故障?縵質用于診斷參考。1.網絡故障以某種癥狀表現出來,故障癥狀包插一般性的(彖川戶不能接入榮個服務器)和較特姝的(如路山器不在路由表屮)。對每一個癥狀使用特定的故障診斷工具和方法都能杳找出一個或多個故障原因。一般故障排除模式如下:1)物理層及其診斷物理層是0SI分層結構體系屮最基礎的一層,它建立在通信媒體的基礎上,實現系統和通信媒體的物理接口,為數據鏈路實體Z間進行透明傳輸,為建立、保持和拆除和網絡之間的物理連接提供服務。物理層的故障主要表現在設備的物理連接方式是否恰當;連接電纜是否正確;MODEM.CSU/DSU等設備的配置及操作是否正確。確定路山器端口物理連接是否完好的最佳方法是使用showinterface命令,檢查每個端口的狀態,解釋屏幕輸出信息,查看端口狀態、協議建立狀態和EIA狀態。2) 數據鏈路層及莫診斷數據鏈路層的主要任務是使網絡層無須了解物理層的特征而獲得可靠的傳輸。數據鏈路層為通過鏈路層的數據進行打包和解包、差錯檢測和一定的校正能力,並協調共享介質。在數據鏈路層交換數據之前,協議關注的是形成幀和同步設備。查找和排除數據鏈路 內容來自淘豆網www.taodocs.com轉載請標明出處.